上海第二工业大学后勤服务公司

机构设置

公司机构设置框架图(下载)
·公司办公室介绍	·卫生所介绍
·餐饮服务中心介绍	·策划部介绍
·生活中心介绍	·质监人事部介绍
·宿管中心介绍	·财务部介绍
·物资中心介绍	·普陕中心介绍

公司办公室介绍

公司办公室介绍：
　公司办公室是后服公司综合管理部门，其主要工作：
　1. 贯彻落实总经理工作指示和公司党政联席会议决议
　2. 主持公司办公室日常工作，建立和健全各项规章制度
　3. 协调公司内部各中心之间关系，并下达工作任务单
　4. 负责公司对外联络和来宾接待工作
　5. 及时搜集整理各中心、直属部门工作信息，出公司简报和宣传栏
　6. 做好文书档案管理、归档、整理工作
　7. 负责后勤网站的管理工作
　地址：12号楼204室
　电话：50211104 50215021*8343 传真：50216640
　副主任（主持工作）：俞国敏手机：13816205249

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餐饮服务中心介绍

　　餐饮服务共有五个食堂

　　一食堂地点：西食苑一楼，面积 1700 平方米，系大众餐厅，供应早点和不同规格套餐、自选菜肴。一次可供 720 人用餐。经理：张玉清手机：13061715007

　　二食堂地点：西食苑二楼，面积 1700 平方米，系大众餐厅，供应早点、小炒、各色面点、炒饭、中西式点心，并设清真餐厅。一次可供 600 人用餐。经理：朱龙发手机：15921236173

　　三食堂地点：东食苑一楼，面积 2160 平方米，系小吃餐厅，供应小炒、盖浇饭，各式汤点、炒饭、炒面、中西式干点。一次可供 840 人用餐。经理：赵永其手机：13917451283

　　四食堂地点：东食苑二楼，面积 2160 平方米，系大众餐厅，供应早点和不同规格的套餐、自选菜肴、中西式干点。一次可供 840 人用餐。经理：赵永其手机：13917451283

　　餐饮服务中心服务承诺
　　1. 在每天早、中、晚供饭高峰时间段建立经理大堂值班制，第一时间处理投诉。
　　2. 餐饮服务中心设投诉电话：50216632，做到投诉件件有回音。
　　3. 若饭菜中发现不洁异物，由所在食堂按照就餐者的要求调换同等价值的其他菜肴，并向就餐者赔礼道歉。
　　4. 在正常开饭时间内，（早餐 6:45—7:45 ，午餐 10:30—12:30 ，晚餐 16:30—18:30）在食堂吃不到饭，由餐饮服务中心补贴餐费5元。
　　5. 食堂服务员与就餐者发生争吵，餐饮服务中心补偿就餐者精神损失费 20 元。

　　餐饮中心办公室地址：东食苑二楼电话：50216632
　　总经理助理兼餐饮中心主任：朱世德副主任：汪兆前、姜达荣

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生活中心介绍

　　　　

　　生活中心下设五个部门：
1. 中心办公室地点：12号楼 201室电话：50217239 50215021*8353
　　主任：王磊副主任：侯铭华核算员：胡桂君

2. 学校车队地点：汽车楼电话：50216811 50215021*8263
　　夜间值班BB机：128－559236 队长：蒋文祥
　　服务内容：提供大、小型客车的用车服务

3. 五食堂地点：东食苑三楼，面积2160平方米，系特色餐厅，供应套餐、小吃、自选菜肴、特色火锅，提供包房服务。
　　服务内容：提供住宿、餐饮服务，开发商业用房

4. 机关服务部地点：行政楼310室
　　负责人：周金根电话：50214253 50215021*8026
　　下设三个部门：电话管理及总机、锅炉房、图文
　　 (1) 电话管理及总机服务内容：学校电话问讯、帐单管理及各种电话业务
　　地点：2号楼101室负责人：郭玉华
　　电话：50215021（直线） 50216705 （分机） 50215021*88/89（小总机）
　　 (2) 锅炉房服务内容：提供开水、提供浴室服务
　　地点：东食苑边电话：50680630 负责人：周金根
　　 (3) 图文工作室服务内容: 图文制作、会标复印、写真喷绘、刻字展板、铜字铜牌、横幅袖章、图文设计
　　地点：综合楼310室电话：50214253 50215021*8026
　　负责人：周金根手机：13816087889

5. 闸北校区服务内容：提供住宿、餐饮服务，开发商业用房
　　地点：中山北路 900 号电话：56557106 负责人：黄观潮
　　生活中心投诉电话： 50217239 负责人：王磊、侯铭华

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宿管中心介绍

　　宿管中心学校本部下设：河东男生部、河东女生部、西南区宿舍部。学校宿舍区占地面积 100 亩，宿舍建筑面积约 10 万平方米，能容纳 9000 余人住宿。
　　“用心服务、用情工作、用法管理”是我们宿管中心的所遵循的服务理念。宿管中心全体员工遵照 “ 以人为本 ” 的服务理念，实行人性化服务，忠于职守，爱岗敬业，按照校规和宿管制度行使管理职能，尽力给住宿学生提供一个安全、整洁、舒适、方便的环境，使住宿学生满意，家长放心。
　　1. 中心办公室地点：河东区3幢12号101室电话：50216238
　　总经理助理兼宿管中心主任：祁建辉副主任：张明
　　办公室负责人：张莉娜
　　2. 河东男生经理室地点：东区3幢12号103室电话：50216238
　　经理：季伟达
　　3. 河东女生经理室地点：东区7幢25号102室电话：50216233
　　经理：戴霞佩
　　4. 西南区男生部地点：小高层133室电话：50218025 50215021*8320
　　经理：欧汇生

　　宿管中心服务投诉电话：50216238 负责人：祁建辉、张明、张莉娜

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物资中心介绍
　　

物资供应中心下设三个部门

1 、中心办公室地点：12号楼106室电话：50216810 主任：徐翔

2 、地点：12号楼207室电话：50217962 50215021*8347 主管：沈银瑞
　　物资供应部下设物资采购和物资仓库两个部门：
(1) 物资采购：负责全校所有设备及一切用品的采购
　　地点： 12 号楼 207 室电话：50217962 50215021*8347
(2) 物资仓库：负责全校所有低值及办公用品的发放，经费结算
　　地点： 12 号楼 109 室电话：电话：50215021*8312

3 、教材供应部地点： 12 号楼 106 室电话： 50216810 负责人：许刚
　　教材供应部下设教材发行及文印两个部门：
(1) 教材发行：负责全校所有教师及在册学生的教材采购、发行及教材款的结算
　　地点： 12 号楼 106 室电话：50217335 50215021*8341
(2) 文印组：负责全校所有印刷资料的印刷及经费结算
　　地点：汽车楼西侧电话：50217704 50215021*8264

　物资中心投诉电话：50216810 主任：徐翔

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卫生所介绍

　　卫生所下设预防保健科和综合门诊。综合门诊下设挂号室、诊疗室、注射室、治疗室、药房。卫生所医生实行24小时工作制度（包括双休日、节假日、寒暑假）。
　　门诊时间：周一至周五8:00—16:00 地点：12号楼底层101－105室。
　　急诊时间：周一至周日16:00—次晨8:00 地点：12号楼底层104室（其中晚上20:00—次晨8:00，就诊地点在宿舍区3幢10号105室）。
　　双休日、节假日、寒暑假就诊时间、地点：8:00—20:00，12号楼底层104室；晚上20:00—次晨 8:00，地点：宿舍区3幢10号105 室。
　　卫生所地址：12号楼底层101－105室电话：50216478 50215021*8309
　　宿舍区值班电话：50217695 卫生所值班手机：13167205880
　　所长：张殷手机：13386072563

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策划部介绍

　　服务策划部是后勤新成立的一个部门，它最主要的职责有两个方面组成：一是对校内大型活动的后勤保障工作的正常开展进行策划与实施，对后勤四个直属部门（大楼、维修、安保和绿化）的日常服务工作进行指导和沟通；二是对校外市场的服务工作进行监督和管理，为开拓新市场打下扎实的基础。
　　地址：12号楼212室电话：50214595 50215021*8349
　　副主任：佘伟13381701743 夏扬13585773238 赵海腾13512179481
　　1. 维修部办公室地址：汽车库经理：王乐善副经理：张建达
　　电话：50217238 50215021*8261
　　(1) 泥木维修地址：汽车库电话：50217238 负责人：王曾荣
　　(2) 水电维修地址：汽车库电话：50217238 负责人：陆龙明
　　(3) 东食苑、宿舍楼维修负责人：黄惠祥
　　地址：20号门栋101—103室电话：50214950 29953981 29953982
　　(4) 空调维修地址：综合楼14楼电话：50215021*8319
　　负责人：杨忠良

　　2. 大楼部办公室地址：教学楼4号楼502室
　　电话：50217016 50215021*8291 经理：张国建副经理：高国庆
　　教学楼管理办公室地址：4号楼302室电话：50215021*8308
　　负责人：蔡志发
　　(1) 教学楼多媒体办公室地址：4号楼102室电话：50215021*8307
　　(2) 实训楼管理办公室地址：16号楼202室电话：50215021*8305
　　负责人：黄汉康
　　(3) 图文楼管理办公室地址：18号楼121室电话：50215021*8316
　　负责人：高国庆
　　(4) 国际交流管理办公室地址：19号楼126室负责人：卢逸芳
　　电话：50217964 50215021*8241
　　(5) 综合楼管理办公室地址：1号楼6层（开水房）负责人：朱妹芳
　　(6) 体育馆管理办公室地址：11号楼125室电话：50215021*8301
　　负责人：徐爱影
　　(7) 艺术楼管理办公室电话：50215021*8502
　　(8) 人文楼管理办公室地址：河南教学楼108室电话：50215021*8576
　　负责人：曹月妹
　　(9) 环境楼管理办公室

　　3. 绿化部办公室地址：体育馆西侧临房南204室电话：50214769
　　经理：徐广义

　　4. 安保部办公室地址：15 号楼127室
　　经理：冯逸民副经理：魏红宝电话：50214589 50215021*8281
　　(1) 实训中心大厅值班室电话：50217007*817 50215021*8317
　　(2) 北大门门卫室电话：50216642 50215021*8292
　　(3) 监控室地址：1号楼111室电话：50217007*818 50215021*8318
　　(4) 图文值班室电话：50217007*820 50215021*8316
　　(5) 校卫队值勤点：综合楼、教学楼、图文楼、实训楼、国际交流学院
　　电话： 50217007*806 （可通过对讲机呼叫各值勤点）
　　(6) 信件收发地点：北大门门卫室内电话：50214593

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质监人事部介绍

主要工作：
1. 负责对公司内部服务质量测评、考核，负责对服务质量的日常监督工作，接受师生对服务质量的投诉，并对投诉意见会同有关部门共同分析，提出处理意见。
2. 负责对公司下属的各中心、直属部门员工的考核、考勤工作，负责各类工资、津贴的汇总发放工作。监督各中心、直属部门按照公司《劳务用工协议书》合理使用劳务工。
3. 贯彻实施公司全员培训计划，建立完善公司员工的培训档案，根据公司各中心业务需要，组织、协调、落实相关的培训项目。负责对校区内商业服务网点（与公司履行合同）经营行为、服务质量的监督。
地址：12号楼208室电话：50214421 50215021*8346
副主任：冯国华质监经理：杨惠英人事经理：黄萍

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财务部介绍

主要工作：
1. 负责本公司和下属各中心的财务工作
2. 建立健全公司财务核算制度，如实反映公司各中心经济运行情况
3. 严格审核每一项经济业务，全面掌握公司资金运作情况
4. 每月末编制会计报表，每季末向公司领导提供财务资金运作情况
地址：12号楼206室电话：50214425 50215021*8352
主任：丁亦敏

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普陕中心介绍

陕西校区服务内容：校区物业管理
地点：陕西北路80号电话：62532704 62536490*1155
普陀校区服务内容：校区物业管理、食堂地点：宜昌路门卫电话：62778000　　
主任：张国敏

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